Noora Heikkinen

Odoo Customer Service

Nooralla on 10 vuoden kokemus asiakaspalvelutehtävistä ja kiinnostus teknologisia ratkaisuja kohtaan johti IT-alalle ja Odoo asiakaspalvelun pariin. Noora nauttii ongelmien ratkomisesta ja haasteista, joita tekniset ympäristöt tarjoavat.

Nooran päivittäisiin työtehtäviin kuuluvat Odoo-järjestelmän asiakaspalvelu sekä käyttötuki ongelmatilanteissa, eli työpäivät koostuvat asiakkaiden neuvomisesta järjestelmän käytössä sekä erilaisten ongelmien selvittelystä ja ratkaisusta järjestelmään liittyen. Lisäksi työpäiviin mahtuu myös käyttöohjeiden kirjoittamista sekä järjestelmän testausta käyttäjän näkökulmasta katsottuna.

Vapaa-ajalla Nooran viettää aikaa tietokonepelien maailmassa ystävien kanssa sekä uutena juttuna hän on hurahtanut yrttien ja kasvien kasvatukseen, joten kesän alussa pieni piha täyttyykin erilaisista ruukuista ja istutuksista. 

Nooran motto on: ”Ei ole olemassa esteitä, on vain hidasteita.”

Yhteystiedot

noora.heikkinen@web-veistamo.fi

Somessa